Prestasi Membanggakan! Boltara Raih Predikat A- Pelayanan Publik Terbaik se-Sulut
Boltara, temposatu.com – Kabupaten Bolaang Mongondow Utara (Boltara) kembali menorehkan prestasi membanggakan di tingkat regional. Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (KemenPANRB) secara resmi menetapkan Boltara sebagai daerah dengan kinerja pelayanan publik terbaik tingkat kabupaten/kota se-Sulawesi Utara Tahun 2025.
Penetapan tersebut tertuang dalam Keputusan Menteri PANRB Nomor 3 Tahun 2026 tentang Hasil Pemantauan dan Evaluasi Kinerja Penyelenggaraan Pelayanan Publik (PEKPPP) Tahun 2025, yang ditetapkan di Jakarta pada 9 Januari 2026.
Dalam penilaian nasional itu, Pemkab Boltara berhasil meraih predikat A- dengan skor 4,36, sekaligus menempatkan diri di peringkat pertama se-Sulawesi Utara. Capaian ini menegaskan komitmen dan konsistensi Pemkab Boltara dalam menghadirkan pelayanan publik yang berkualitas, transparan, serta berorientasi pada kepuasan masyarakat.
Prestasi tersebut juga menjadi cerminan keberhasilan pelaksanaan reformasi birokrasi yang dijalankan secara terukur, sistematis, dan berkelanjutan.
Keunggulan Boltara dalam evaluasi nasional ini ditopang oleh pemenuhan enam indikator penilaian utama, antara lain:
1.Kebijakan pelayanan publik yang terbuka dan terukur
2.Profesionalisme aparatur sipil negara
3.Kualitas dan efektivitas standar pelayanan
4.Efektivitas mekanisme konsultasi dan pengaduan
5.Pengelolaan sarana dan prasarana pelayanan
6.Keberlanjutan inovasi pelayanan publik
Seluruh indikator tersebut dinilai melalui proses pengolahan data, validasi lapangan, hingga penetapan akhir oleh tim evaluator KemenPANRB.
Bupati Bolaang Mongondow Utara, Sirajudin Lasena, menyambut capaian tersebut dengan penuh rasa syukur. Ia menegaskan bahwa prestasi ini merupakan hasil kerja kolektif seluruh perangkat daerah dan unit pelayanan publik di Boltara.
“Alhamdulillah, predikat A- dengan nilai 4,36 dan peringkat pertama di Sulawesi Utara menjadi motivasi besar bagi kami. Ini adalah buah dari komitmen dan kerja bersama seluruh jajaran Pemerintah Daerah,” ujar Bupati.
Ke depannya, Pemkab Boltara berkomitmen untuk terus memperkuat standar pelayanan, meningkatkan kompetensi aparatur, mengoptimalkan pemanfaatan teknologi informasi, serta menanamkan budaya pelayanan publik yang semakin responsif terhadap kebutuhan masyarakat.
Dengan capaian ini, Pemkab Boltara optimistis dapat menjaga tren positif kinerja pelayanan publik sekaligus memperkuat reformasi birokrasi yang berdampak nyata dan dirasakan langsung oleh masyarakat.
Sementara itu, hasil evaluasi KemenPANRB juga memetakan kinerja pelayanan publik seluruh kabupaten/kota di Sulawesi Utara. Berikut daftar indeks dan kategori penilaian:
Kabupaten Bolaang Mongondow Utara: 4,36 (Kategori A)
Kabupaten Minahasa: 4,09 (Kategori A)
Kota Bitung: 4,08 (Kategori A)
Kabupaten Bolaang Mongondow: 3,96 (Kategori B)
Kota Kotamobagu: 3,71 (Kategori B)
Kabupaten Minahasa Utara: 3,69 (Kategori B)
Kota Manado: 3,67 (Kategori B)
Kabupaten Kepulauan Siau Tagulandang Biaro (Sitaro): 3,38 (Kategori B)
Kabupaten Kepulauan Sangihe: 3,04 (Kategori B)
Kabupaten Minahasa Tenggara: 2,56 (Kategori C)
Kabupaten Bolaang Mongondow Timur: 2,31 (Kategori C)
Kabupaten Bolaang Mongondow Selatan: 2,18 (Kategori C)
Kabupaten Kepulauan Talaud: 2,13 (Kategori C)
(Angki)
